Sprich mit einem Menschen
Schreib an support@mockya.app zu allem rund um Mockya: Fragen, Abrechnung, Fehler, Geräteanfragen oder Presse. Für eine kurze Frage schreib uns auf X oder Threads. Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen und beantwortet, nicht von einem Bot. Bevor du schreibst: Die FAQ beantwortet die meisten Fragen zu Credits, Formaten, Datenschutz und kommerzieller Nutzung.
Am besten für Fehler, Abrechnung und alles, was einen Link oder Screenshot braucht.
support@mockya.app
Direktnachrichten
Gut für eine kurze Frage oder um neuen Funktionen zu folgen, sobald sie erscheinen.
- Fragen und SupportEtwas funktioniert nicht, oder du weißt nicht, wie etwas im Studio geht.Frage stellen
- Abrechnung und CreditsEin Kauf, ein Guthaben, das falsch aussieht, oder ein Export, der Credits gekostet hat, obwohl er das nicht sollte.Abrechnung kontaktieren
- Gerät anfragenSag uns, für welches Smartphone, Tablet, Laptop oder Display du einen Rahmen brauchst.Gerät anfragen
- Presse und PartnerschaftenDu schreibst über Mockya oder baust etwas, das damit zusammenarbeitet.Kontakt aufnehmen
Bevor du schreibst
Steht die Antwort schon hier?
Die meisten Fragen zu Mockya werden auf einer dieser Seiten beantwortet.