Le mie registrazioni lasciano il computer?
No. Quando rilasci una registrazione, un'immagine o uno sfondo in Mockya, il tuo browser lo legge dal disco e lo renderizza con l'hardware grafico del tuo computer. Le esportazioni vengono scritte dal browser e salvate direttamente nei download. In nessun momento un file su cui lavori viene inviato a Mockya o a chiunque altro.
Cosa conserva il mio browser?
Per farti riprendere da dove avevi lasciato, lo studio salva alcune cose nella memoria del browser, sul tuo computer:
- Il tuo tema, chiaro o scuro, e la tua lingua
- La tua scelta sui cookie, così il banner non te lo chiede di nuovo
- La tua scena: dispositivo, angolazione, sfondo, testo e impostazioni di esportazione, più i preset che salvi
- Una registrazione caricata dalla home page, conservata un momento perché lo studio la apra, ed eliminata appena lo fa
Questa memoria resta sul tuo dispositivo. Cancella i dati del sito mockya.app nel browser e non c'è più. Non usiamo cookie pubblicitari, e i cookie di analisi solo se li consenti.
Cosa conservate quando creo un account?
Ti serve un account per spendere crediti in un'esportazione. Per questo conserviamo il tuo indirizzo email, il saldo dei crediti e un registro di ogni acquisto e del costo in crediti di ogni esportazione (durata, dimensione e formato, mai il contenuto), così il saldo è corretto e nessuna esportazione viene addebitata due volte. Se accedi, un cookie ti mantiene connesso.
Chi gestisce i pagamenti?
I pacchetti di crediti sono venduti tramite Polar, che agisce come merchant of record ed elabora il pagamento ed eventuali imposte. I dati della tua carta vanno a Polar e ai suoi processori di pagamento, mai a Mockya. Riceviamo una conferma dell'acquisto, il pacchetto e l'indirizzo email usato.
Cosa registrano i vostri server?
Come ogni sito web, i server che servono mockya.app conservano log tecnici di breve durata, come indirizzi IP, versioni del browser e pagine richieste, per mantenere il sito attivo e sicuro. Non li usiamo per profilarti.
Usate strumenti di analisi?
Solo se lo consenti. Alla prima visita, un banner ti chiede se possiamo usare Google Analytics. Se scegli “Consenti”, conta le visite e ci mostra quali pagine vengono lette, come le persone hanno trovato Mockya e, a grandi linee, da quale paese arrivano, così sappiamo cosa migliorare. Imposta cookie il cui nome inizia con _ga per riconoscere un browser che ritorna, e Google riceve il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo e le pagine che apri.
Non attiviamo le funzioni pubblicitarie di Google e non gli inviamo mai il tuo indirizzo email, il tuo account o nulla sui tuoi file. Se scegli “Rifiuta”, Google Analytics non viene proprio caricato. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento con “Impostazioni cookie” in fondo alla pagina; se rifiuti dopo aver consentito, i cookie _ga vengono eliminati. Come Google tratta i dati è descritto nelle norme sulla privacy di Google.
Condividete o vendete i miei dati?
Non vendiamo mai dati personali. Li condividiamo solo con i servizi che fanno funzionare Mockya per noi, il nostro provider di hosting, il nostro provider email, Polar per i pagamenti e, se consenti l'analisi, Google, e solo nella misura in cui ciascuno ne ha bisogno per il suo lavoro, o quando la legge lo richiede.
Come vedo o cancello i miei dati?
Scrivi a support@mockya.app dall'indirizzo del tuo account e ti invieremo ciò che conserviamo, lo correggeremo o cancelleremo il tuo account e tutto ciò che vi è collegato. A seconda di dove vivi, potresti avere altri diritti in base a leggi come il GDPR o il CCPA; li rispettiamo per tutti, ovunque tu sia.
Questa informativa cambierà?
Se cambia ciò che raccogliamo, questa pagina cambia per prima, con una nuova data in alto. Le domande sono benvenute a support@mockya.app.